วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จี้อัน ทูกัง อีคอมเมิร์ซ จำกัด

ที่อยู่: ชั้น 3 ห้องสำนักงาน C15 อาคาร 4 สวนผู้ประกอบการ IoT ถนน Shenzhen Da Dao ฝั่งเหนือ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยี Jinggangshan เมือง Ji'an จังหวัด Jiangxi

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: ทูหลงกัง

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91360805MAK3L3L458

อีเมล: service@mail.rixi-buy.com

โทรศัพท์มือถือ: 19225720039

เรียน ลูกค้าผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพส่วนบุคคลจาก rixi-buy! เพื่อให้ท่านได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่งสินค้า เราจึงได้จัดทำรายละเอียดดังนี้เพื่อให้ท่านพิจารณา:

1. ระยะเวลาการจัดส่ง

เมื่อท่านทำการสั่งซื้อสินค้าสำเร็จแล้ว ทางเราจะดำเนินการแพ็คสินค้าและจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (หากเป็นวันหยุดจะเลื่อนตามวันทำการ) สินค้าทุกชิ้นจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าภายในประเทศไทย ทีมงานบรรจุภัณฑ์จะดูแลการบรรจุให้ปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง เช่น การแตกหักหรือการรั่วไหล เพื่อให้สินค้าถึงมือท่านในสภาพที่ดีที่สุด

2. ระยะเวลาและพื้นที่การจัดส่ง

2.1 ระยะเวลาในการจัดส่ง: โดยปกติแล้ว เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้วจะใช้เวลา 7-15 วันทำการในการจัดส่งถึงที่อยู่ของท่าน โดยระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามประสิทธิภาพการขนส่งในแต่ละพื้นที่ พื้นที่ห่างไกลอาจมีการล่าช้าบ้าง ขอให้ท่านโปรดอดทนรอ

2.2 พื้นที่การจัดส่ง: เราสามารถจัดส่งไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ภายในประเทศไทย รวมถึงผลิตภัณฑ์ทุกประเภท เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลมือ (เจลล้างมือโฟม, ครีมบำรุงมือ), ผลิตภัณฑ์ดูแลริมฝีปาก (ลิปบาล์ม, มาส์กลิป, น้ำมันบำรุงริมฝีปาก), ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย (เจลอาบน้ำ, โลชั่นบำรุงผิว, สครับขัดผิว), ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม (ครีมนวดผม, น้ำมันบำรุงผม) และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เรามี

3. ค่าขนส่ง

3.1 ค่าขนส่งปกติ: ในพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศไทย เรามีบริการจัดส่งฟรี ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องชำระค่าขนส่งเพิ่มเติม

3.2 ค่าขนส่งในพื้นที่ห่างไกล: สำหรับพื้นที่ห่างไกล เช่น โถ่วีทาว, เมืองแม่แจ่ม ฯลฯ จะมีค่าขนส่งเพิ่มเติม 300 บาท/คำสั่งซื้อ ค่าขนส่งนี้จะถูกคำนวณและเพิ่มในยอดรวมของคำสั่งซื้อเมื่อท่านทำการชำระเงิน ท่านสามารถตรวจสอบคำเตือนในระบบก่อนสั่งซื้อ

4. ค่าภาษี

4.1 ภาษีสินค้า: ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพส่วนบุคคลจาก rixi-buy ที่ท่านซื้อ ราคาได้รวมภาษีภายในประเทศไทยแล้ว ท่านไม่จำเป็นต้องชำระภาษีเพิ่มเติมในขั้นตอนการชำระเงิน

4.2 ภาษีนำเข้า: หากที่อยู่การจัดส่งของท่านอยู่ในต่างประเทศ ภาษีนำเข้าจะถูกเรียกเก็บตามนโยบายของศุลกากรในพื้นที่นั้นๆ ซึ่งค่าใช้จ่ายนี้จะเป็นภาระของท่านเอง เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายภาษีนำเข้าของประเทศก่อนทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจากภาษีที่อาจมีผลต่อการรับสินค้า

5. การติดตามสถานะการขนส่งและการช่วยเหลือหลังการขาย

5.1 การติดตามสถานะการขนส่ง: เมื่อสินค้าออกจากคลังแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามการขนส่งให้กับท่านผ่านช่องทางที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถใช้หมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ตลอดเวลา

5.2 การช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า: หากท่านพบปัญหาการล่าช้าในการขนส่ง, สินค้าชำรุด, หรือขาดสินค้าจากคำสั่งซื้อ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขนส่ง สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ในช่วงเวลา: วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) โดยช่องทางการติดต่อ: service@mail.rixi-buy.com

5.3 คำแนะนำในการติดต่อ: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ควรระบุรายละเอียด "การสอบถามการขนส่ง + หมายเลขคำสั่งซื้อ + ข้อมูลการติดต่อ + รายละเอียดปัญหาของท่าน" และหากมีหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพถ่ายสถานะการขนส่งหรือภาพสินค้าที่ได้รับ กรุณาแนบมาด้วย เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

6. ข้อควรระวังอื่นๆ

6.1 กรุณากรอกข้อมูลที่อยู่การจัดส่งและข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความล่าช้าในการจัดส่งหรือสินค้าหาย

6.2 เมื่อสินค้าถึงมือท่าน แนะนำให้ตรวจสอบจำนวนสินค้าและสภาพบรรจุภัณฑ์ หากพบว่ามีความผิดปกติ กรุณาปฏิเสธการรับสินค้าและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากท่านไม่ทำการแจ้งปฏิเสธจะถือว่าได้ลงนามรับสินค้าในสภาพสมบูรณ์

6.3 เราจะดำเนินการปรับปรุงบริการขนส่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและคุณภาพในการให้บริการ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน ขอให้ท่านช็อปปิ้งอย่างมีความสุข

rixi-buy สินค้าดูแลสุขภาพส่วนบุคคลจากไทย